Chính sách vận chuyển lắp đặt
Chính sách lắp đặt, vận chuyển tại IC-Vietnam:
1. Đối tượng áp dụng
– Tất cả khách mua hàng tại IC-Vietnam
2. Khu vực áp dụng và chi phí:
IC-Vietnam sẽ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc, với thông tin chi tiết như sau:
– Miễn phí giao hàng trong nội thành thành phố Hồ Chí Minh đối với đơn hàng ≥ 50 triệu đồng
– Giao hàng có tính phí với một số loại mặt hàng nhất định sẽ được thông báo thỏa thuận từ nhân viên IC-Vietnam
– Khu vực ngoại tỉnh, quý khách thanh toán thêm chi phí vận chuyển cho nhân viên của IC-Vietnam.
3. Thời gian giao hàng:
– Đơn hàng trong nội thành Hồ Chí Minh : trong khung giờ làm việc hành chính : 9h - 16h00 ( Từ Thứ 2 - Thứ 6).
– Với các thời gian khách hàng yêu cầu sẽ được thỏa thuận bởi nhân viên của IC-Vietnam
– Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể.
– IC-Vietnam có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, một số đường cấm tải, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng… Mong Quý khách hàng thông cảm!
4. Đóng gói giao hàng
- Đối với đơn hàng giao hàng thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài, để an toàn cho hàng hóa của quý khách, IC-Vietnam sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng.
5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
– Nếu dịch vụ vận chuyển do IC-Vietnam chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ IC-Vietnam đến địa điểm nhận quý khách yêu cầu.
– Quí khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, Quý khách vui lòng ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh phụ trách.
– Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, IC-Vietnam không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách sau này.
– Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ IC-Vietnam đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
Cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của Quý Khách!